Al contempo IKEA Svizzera presenter&agrave; a breve la domanda di costruzione per il suo decimo negozio nel comune vallesano di Riddes. Dopo l&rsquo;annuncio di un piano e di punti di ordine e ritiro a Berna, l&rsquo;ampliamento alle due localit&agrave; &egrave; la fase successiva della strategia di espansione di IKEA Svizzera. L&rsquo;azienda intende cos&igrave; servire meglio la regione alpina e soddisfare le mutevoli esigenze della clientela ampliando i servizi e la presenza online e in generale avvicinandosi alla gente.&nbsp;<br /> <br /> &laquo;Sono passati ormai dieci anni, da quando abbiamo aperto l&rsquo;ultimo negozio IKEA in Svizzera, a Rothenburg, arrivando cos&igrave; nella Svizzera interna. Con il planning studio a Coira e il negozio a Riddes ci apriamo a due nuovi mercati in Svizzera al di fuori delle citt&agrave;&raquo;, commenta Jessica Anderen, CEO e CSO di IKEA Svizzera. Oggi IKEA &egrave; presente con nove negozi in tutto il paese oltre a un centro di distribuzione a Itingen, che gestisce la maggior parte delle vendite online.&nbsp;<br /> <br /> <strong>IKEA inaugurer&agrave; un planning studio nel centro commerciale di Steinbock nell&rsquo;autunno 2022</strong><br /> Nello showroom di 565 metri quadrati di questa IKEA in miniatura, la clientela trover&agrave; una selezione di ambienti living e di sistemi di arredamento, facilmente raggiungile a piedi, con mezzi pubblici o in macchina. Su una superficie compatta, il nuovo formato urbano offre la nota atmosfera IKEA, tanta ispirazione e consulenza individuale sulle opzioni di progettazione. I clienti e le clienti possono confrontarsi in tutta tranquillit&agrave; con le offerte IKEA e progettare con il personale specializzato soluzioni su misura per le proprie esigenze e situazioni abitative. L&rsquo;offerta &egrave; rivolta sia a clienti privati che aziendali e spazia dalla cucina al guardaroba sino ai materassi. &Egrave; possibile fissare in anticipo un appuntamento oppure i clienti e le clienti possono passare quando vogliono e trarre ispirazione. Tutti i prodotti dell&rsquo;assortimento IKEA possono anche essere ordinati sul posto e consegnati a domicilio o ritirati direttamente al punto di ritiro di Coira.&nbsp;<br /> <br /> <strong>Pi&ugrave; vicini alla clientela nei Grigioni con il planning studio</strong><br /> Il planning studio IKEA &egrave; il primo formato di questo tipo in Svizzera. Solo Londra, Berlino e Oslo vantano punti di assistenza paragonabili. Anderen vuole dare cos&igrave; un segnale decisivo: &laquo;Sono molto felice di poter soddisfare i desideri dei grigionesi e di stabilirci a Coira. Vogliamo avvicinarci ancora di pi&ugrave; alle persone e incontrarle dove vivono e lavorano. Con questa IKEA in miniatura siamo per la prima volta rappresentati nelle immediate vicinanze di molti e molte clienti - ed &egrave; quindi ancora pi&ugrave; facile raggiungerci&raquo;. Frederick Widl, responsabile del settore immobiliare di AXA, in qualit&agrave; di locatore, &egrave; altrettanto felice dell&rsquo;importante trasferimento nel centro commerciale Steinbock: &laquo;Siamo lieti e orgogliosi che IKEA offra ora il suo nuovo formato di servizio proprio da noi a Coira, dopo averlo proposto in prestigiose metropoli mondiali. Completa nel miglior modo possibile l&rsquo;offerta esistente e il mix di filiali in centro e attirer&agrave; prevedibilmente molto pubblico&raquo;. &nbsp;<br /> <br /> <strong>Lo scambio e la consulenza assumono un ruolo sempre pi&ugrave; centrale</strong><br /> Sebbene la percentuale di acquisti online negli ultimi due anni sia triplicata dall&rsquo; 8 al 24%, IKEA continua a puntare sui negozi fisici dove la clientela pu&ograve; entrare in contatto con l&rsquo;offerta IKEA e gli esperti di arredamento per la casa. Anderen illustra i nuovi concetti di approccio alla clientela: &laquo;Abbiamo constatato che le esigenze dei clienti e delle clienti e il comportamento di acquisto in generale stanno cambiando - non solo a causa della pandemia. La decisione di acquisto viene presa sempre pi&ugrave; spesso attraverso pi&ugrave; di un canale. Il nostro chiaro obiettivo &egrave; quello di rendere l&rsquo;esperienza di acquisto il pi&ugrave; semplice possibile. I nostri formati di servizio sono un elemento fondamentale dove l&rsquo;attenzione principale &egrave; puntata sulla consulenza individuale&raquo;.<br /> <br /> <strong>Crescita anche nelle aree periferiche</strong><br /> Il fatto che IKEA voglia continuare a crescere fuori dagli agglomerati urbani non &egrave; affatto una coincidenza. Dopotutto la pandemia ha fatto rivalutare regioni rurali. &laquo;Abbiamo osservato che la voglia di natura e montagna degli svizzeri e delle svizzere &egrave; cresciuta ulteriormente negli ultimi due anni. Le regioni rurali hanno vissuto una ripresa e sono diventate apprezzate mete di soggiorno al di fuori delle mura domestiche. Presumiamo che questa tendenza sar&agrave; duratura e che dunque in futuro questi investimenti frutteranno&raquo;, afferma con convinzione Anderen.<br /> <br /> <strong>Anche il Canton Vallese avr&agrave; la &laquo;sua&raquo; IKEA</strong><br /> IKEA intende inoltre realizzare un grande desiderio della popolazione vallesana di Riddes e presentare la domanda di costruzione per un nuovo negozio IKEA nella primavera del 2022, con apertura prevista per l&rsquo;autunno del 2023. Il negozio IKEA pi&ugrave; moderno e verde della Svizzera sar&agrave; realizzato su una superficie di circa 23&rsquo;000 metri quadrati con tante aree verdi e un ampio assortimento di prodotti e servizi sostenibili.&nbsp;<br /> <br /> <strong>IKEA in espansione, non solo in Svizzera</strong><br /> IKEA continua a promuovere la sua strategia di crescita, adeguandola &mdash; non solo in Svizzera &mdash; alla dinamica di nuove situazioni concorrenziali e alle nuove esigenze della clientela. Perci&ograve; l&rsquo;azienda continua a contare sui suoi classici grandi negozi ma anche su altri formati pi&ugrave; piccoli per integrare e infittire la rete dei punti vendita. In futuro, IKEA continuer&agrave; a concentrarsi, in tutto il mondo come in Svizzera, sulla penetrazione nei centri citt&agrave;, come ultimamente a Vienna o in Oxford Street a Londra. Inoltre, IKEA si aspetta un ulteriore incremento della percentuale di acquisti online e altri cambiamenti nelle esigenze della clientela in direzione un&rsquo;offerta ancora pi&ugrave; articolata di servizi, consulenza e sostenibilit&agrave;.&nbsp;
<figure><img alt="" src="/filemanager/contacts/Manuel.png" /></figure> <article> <h4>Prodotti e Immagini</h4> <p>Manuel Rotzinger, Country Communications Manager IKEA Svizzera<br /> M&uuml;slistrasse 16, 8957 Spreitenbach</p> <dl> <dt>Mobile:</dt> <dd>+41 79 887 29 34</dd> <dt>E-Mail:</dt> <dd><a href="mailto:manuel.rotzinger@ingka.ikea.com">manuel.rotzinger@ingka.ikea.com</a></dd> </dl> </article>