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IKEA si separa da un fornitore a causa di certificati di origine falsificati

Spreitenbach - 18-12-2020 | Impresa
Da IKEA crediamo nell’assunzione di responsabilità sociale e ambientale lungo tutta la nostra catena di fornitura, oltre a essere trasparenti sul nostro modo di lavorare. Per la nostra fornitura di legno, utilizziamo un sistema completo di due diligence per garantire che il legno che impieghiamo nei nostri prodotti soddisfi i nostri severi requisiti e le normative. Il sistema include la possibilità di tracciare la provenienza del legno. In nessun caso accettiamo legno che non soddisfa i nostri requisiti. Se scopriamo delle irregolarità, interveniamo immediatamente. 

Nell’ambito del sistema di due diligence IKEA, durante l’autunno del 2020 gli specialisti IKEA della fornitura di legno e della silvicoltura hanno effettuato un audit di routine presso un fornitore in Cina. L’audit ha individuato documenti falsificati relativi all’origine del legno. Oltre a non essere etico, il comportamento scorretto del fornitore costituisce una chiara violazione dei nostri requisiti e viola le basi del nostro modello di business e dei nostri valori. Si tratta di una cosa assolutamente inaccettabile e siamo dunque intervenuti subito per affrontare la questione. La nostra clientela deve potersi fidare del fatto che il nostro legno è di provenienza responsabile, pertanto siamo rammaricati e turbati da questo evento.

IKEA ha avviato un’indagine completa su quanto accaduto, che ha portato alla cessazione del rapporto commerciale con il fornitore. Abbiamo altresì interrotto la vendita dei prodotti interessati. Nonostante siano completamente funzionali e sicuri da usare, i 95 diversi prodotti in legno di betulla realizzati da questo fornitore non sono all’altezza dei nostri standard e delle nostre promesse verso la clientela, in quanto non possiamo verificare l’origine del legno. Durante l’esercizio 2020, il legno non verificabile utilizzato dal fornitore equivale allo 0,28% del nostro consumo totale di legno.  
 
In Svizzera sono stati venduti circa 30’000 articoli di questo fornitore, appartenenti alle categorie VILTO, FÖRHÖJA, BEKVÄM, NORDEN, FINTORP e NORRÅKER. Tuttavia, IKEA lavora con diversi fornitori per queste categorie di prodotti. Come già detto, questi articoli sono completamente funzionali e sicuri da utilizzare. Malgrado questo, non soddisfano gli standard IKEA perché non è possibile verificare l'origine del legno. IKEA si rammarica profondamente per questo incidente. 

IKEA prende sul serio le sue responsabilità

In tutto il mondo IKEA lavora con circa 1'000 fornitori di arredamento e numerosi altri subfornitori. Operiamo a stretto contatto con i nostri fornitori e abbiamo grande fiducia in tutti loro. Tuttavia, se troviamo delle irregolarità, tutti vengono trattati allo stesso modo. Se il caso lo giustifica, non esiteremo a terminare l’attività o a intraprendere azioni legali. Anche se quello che è successo in questo caso è grave, è importante sottolineare che si tratta di un evento molto raro. Continueremo a monitorare e a seguire in modo proattivo i nostri requisiti lungo tutta la nostra catena di fornitura del legno.

In qualità di grande consumatrice di legno, IKEA prende molto seriamente la propria responsabilità. IKEA lavora consapevolmente per utilizzare la sua scala e portata globale come motore di un cambiamento positivo, in particolare nelle regioni che devono affrontare delle sfide. Per raggiungere questo obiettivo, IKEA continua a impegnarsi e a investire in competenze specialistiche. Oggi, IKEA impiega un team globale di circa 40 specialisti della fornitura di legno e della silvicoltura. Il team lavora per garantire che il legno che entra nella catena di approvvigionamento di IKEA soddisfi i severi requisiti aziendali e che l’azienda contribuisca fortemente all’ulteriore sviluppo di una gestione responsabile delle foreste in tutto il mondo.

Contatto

Simona Crivelli, Addetta stampa IKEA Svizzera
Müslistrasse 16, 8957 Spreitenbach

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simona.crivelli@ikea.com